职务内容:
• 利用技术知识来确定客户需求,协助/支持客户要求并缩短销售周期;
• 通过动手试验支持和优化来支持客户,使客户能够选择正确的产品并实现他们的预期结果;
• 对销售人员提供高质量的产品培训和技术支持,并配合市场部门积极参与行业展会/技术研讨会;
• 收集并向全球媒体营销团队传达有关客户产品渠道、市场趋势、应用和竞争活动的信息。
主要工作职责:
1. 在客户现场进行试验和演示以达到预期效果
2. 与工艺专家合作,确定试验的范围和验收标准
3. 制作专业的试用报告并呈现给客户
4. 支持销售代表和流程专家,并提出相关建议
5. 向产品管理和销售代表提供试用报告
6. 在团队内沟通竞争对手和客户信息
任职要求
• 生物技术、生物化学或相关生命科学学科的学士学位
• 1-3年生命科学行业工艺开发经验
• 优秀的英语和普通话书面和口头沟通能力
• 良好的市场知识和意识(客户和竞争对手)
• 团队合作能力和经过验证的能力,能跨职能团队合作